| WAP浏览 | RSS订阅   
首页 千赢官网 品牌专区 联盟 营销策划 品牌推广 学院 研究中心 商业报告 互动 专家视点 精英访谈 论坛
商城 销售供应 需求发布 展会 行业展会 会展经济 政务 知识产权 科技金融 综合 网上咨询 人才猎头 下载
 
 
当前位置: 首页 » 金模整合营销顾问 » O2O » 正文

分享: 更多
2016-04-23   来源:www.gmold.info   浏览:1119    放大字体  缩小字体
O2O自2013年进入高速发展阶段,传统企业纷纷转型,创业新贵也加速入局。与移动设备愈加紧密的融合后,让O2O商业模式变得更加多元,却又暗含各自的痛点。从运营范畴划分,当前O2O企业分为自营“重模式”和平台“轻模式”,自营体系完善、提速慢,平台扩张迅速、品控难。在线上线下融合加速的背景下,如何选择合适自身的发展模式,成为O2O企业面临的一道选择题。

概念热炒

O2O模式有一套基本的商业逻辑:用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。在国内O2O模式发展的萌芽阶段,为了区别于以往的网络实体零售,O2O模式更多被人们理解为是生活服务领域的电商形态,但这过分局限了O2O模式的应用范围。通过线下营销,带动线上平台流量;通过线上推广,增加线下门店客流,O2O的概念同样适用于商品零售。

国务院总理李克强于2015年十二届全国人大三次会议政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。作为“互联网+”的概念体现之一,O2O模式成为企业寻求创新转型、渠道扩张的新出路。

模式分化

从运营模式上,O2O可分为自营类和平台类两种类型。自营类通常被定义为重模式,企业要对运营、服务的工作人员进行日常培训和管理。此外,若在商品的渠道、物流的建设等方面通过自营模式运营,可以最大程度地保证服务的质量,但同时也意味着企业要进行相当大的资金和资源投入。

与自营重模式对应的是平台轻模式。企业负责平台搭建,商品可通过与品牌商合作提供,服务可寻找服务提供商提供或企业提供服务,但服务人员通过整合社会闲散资源获取。

平台轻模式的好处在于企业前期无需大量的资源投入,可以较快进行市场扩张,易于推广。但问题在于难以把控服务质量,一旦出现纠纷,若无法及时处理妥善,会严重影响用户口碑。相对而言,自营重模式对商品渠道、服务质量、人员培训以及物流建设等多方面进行把关,商品和服务拥有更强的把控力,成本通常较高,但在城市拓展方面速度也相对较慢。

在O2O发展初期,平台轻模式因为市场扩张快,用户量短期增长明显,更受资本的认可。也有很多O2O企业采用自营模式运营。因为在移动互联网时代,用户的口碑往往被认为是企业的生命线。当然,企业为了可以更加灵活的运营,在控制成本的同时保证适当的扩张,“自营+平台”的模式更为常见。

决策·关键词
 
高频VS低频

根据消费者对O2O服务的使用频次,O2O服务可分为高频和低频。前者如外卖O2O、出行O2O、生鲜O2O等,消费者使用频率较高;后者如家电维修O2O、二手车O2O等,使用频率较低。瞄准不同频率的O2O服务,客单价、毛利率均有不同。  

刚性需求VS弹性需求

根据消费者的需求程度,O2O服务可分为刚性需求和弹性需求(非刚需)。前者多指消费者日常生活中的生活必需品或服务;后者拥有较多的替代产品。针对不同服务需求,O2O模式发展特点不同。

标品VS非标标准化产品

便于企业进行一体化管理,把控商品或服务的品质业;非标产品便于企业摆脱价格战,打造企业壁垒,如3C电商平台在采购商品时往往会选择不同型号的产品。前者在市场中价格竞争激烈,后者则面临品质把控、统一服务标准等难题。  

同质化VS差异化

相同或类似的商业模式让企业间同质化竞争加剧。从最早的团购行业就可以看出,经历“千团大战”之后,能够存活的玩家不过个位数。凭借稀缺资源、独特模式,打造差异化成为创业者的共识。

线上VS线下线上、线下企业经过最初的对抗开始走向合作。2015年一批上门服务O2O兴起,但受限于设备、环境等硬件原因,逐步需求线下店支撑。传统企业意识到了O2O模式的重要性后开始逐步调整,但对互联网基因的缺乏,导致调整步伐缓慢。
 
 
[ 金模整合营销顾问搜索 ]  [ ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]  [ 返回顶部 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐金模整合营销顾问
点击排行
随机新闻
网站首页 | 联系方式 | 使用协议 | 合作项目 | 服务指南 | 愿景 Vision | 关于我们 | 网站地图 | 友情链接 | 网站留言 | 广告服务
全球首家“媒体化产业化系统化O2O化资本化”五化融合推广试点平台
新闻传媒中心/产业研究中心/协同创新中心/整合营销顾问中心/百万品牌价值整合营销营运系统解决方案
金模网首创产融G模式 品牌媒体资源/产业集群研究/全网整合营销/网络营销培训/O2O创业孵化/互联网金融/股权众筹科技
独特的互联网O2O商业模式,专注线上千亿产业集群价值链战略资源整合,线下百万单打隐形冠军、基业长青、战略联盟企业品牌整合营销顾问式管理咨询
华人新闻营销第一站、亚洲全网营销系统创业孵化基地、中国狼鹰文化O2O整合营销产学研融资模式创始人、互联网+全球创客生态链服务商。服务热线:13823570241 http://www.fengtoushengchan.com/zonghe/
Powered by D-T?2010-2015 Gmold.info All Rights Reserved 粤ICP备11048273号