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2016-04-27   来源:www.gmold.info   浏览:1136    放大字体  缩小字体
1. 全新推出的会员卡V8.0,不但实现了线上会员卡申请、签到、消费、积分兑换等功能,还能让商家进行会员管理、特权管理、店员管理等。

2. 新增充值有礼功能是针对商家提高粉丝粘性而开发的一项功能。消费者在申请到商家会员卡之后,对其充值一定金额,将会享受商家赠送的优惠。例如:充值1000元自动送200元

对于商家来说,这项新开发的功能有助于刺激会员消费,并形成消费习惯,进而转变为忠诚消费会员,而且加快商家快速回笼资金。

3. 通过会员卡V8.0的新增功能,不但能为商家积累丰富的顾客资源、而且还可以提高销售业绩。商家会获得更多的回头客,消费者会因得到了优惠而感到满意。

4. 同时,会员卡V8.0自带的幻灯片广告也是商家进行宣传与推广的一大利器,可以链接到你的微商城让客户直接下单购物,也可以链接到你的商家联盟那边进行会员共享促进消费,比如您是卖女鞋的,可以联合美容院.女装.首饰.女包等相关联的商家。

5. 会员卡V8.0的各项奇妙又周全的功能助力商家微营销丝毫不懈怠。商家可在后台轻松管理会员卡,处理会员数据等,操作过程十分简单。

6. 再添条形码功能 轻松制作实体会员卡,会员卡系统此次还新增了条形码功能,让商家轻松制作实体会员卡,发放给会员。一张实体会员卡,全家都能用。商家可以借此锁定更多的消费会员,刺激消费。同时,多样化选择也会给会员带来极大便利。

7. 增加关注我们的公众号自动开通会员卡功能,自动开通同时可以添加赠送:送积分,送优惠券哟。想抓住粉丝就是这么容易。

8.还可以绑定线下实体会员卡。
你以前的老客户会员领了现在的微信会员卡后,可以绑定他以前的会员卡卡号,当然他会员卡里的钱也是可以充值到现在的微信会员卡里的,扔掉传统会员卡的时候到了!

9.会员卡储值与支付

微信粉丝领取微信会员卡后可以通过在线支付方式或者线下支付方式进行储值,储值的会员卡余额可用于微信商城、团购、酒店预订等线上支付,也可以用于线下支付。

无论是通过线上支付还是线下支付,在消费的同时都可以获取积分。获取的积分同样可以进行礼品兑换或者商城现金抵用,抵用的比例由商家自由设置。

通过这种消费互利机制,系统已在微信端建立了一套完善的商家与消费者生态循环体系;并且已完美的解决了微信会员卡对于线上消费与线下消费的积分问题。

10.各式卡券任你发 微营销利器中的战斗机,会员卡里面的优惠券,代金券和礼品券等完美对接微信卡包,吸引和刺激更多的用户进行消费。就是客户在你这里关注领取了会员卡,领取会员卡里你设置好的优惠券,代金券和礼品券后,客户也可以在他的微信“我””卡包“栏目中看到这些券,有券的详情,如果想消费点击就可以直接到你的会员卡页面。会员都可以在微信卡包里查看、管理。有了这样一个统一收纳各种卡券的工具,就不用担心卡券太多、太乱而不方便管理了。同时,在卡券快到期时,会员还能收到商家的温馨提醒,也不再为卡券还没有使用就过期而发愁了。
11.关于会员卡密码,每一个会员领取微信会员卡后,在”完善会员卡资料“里有个”支付密码“一栏,设置自己的密码,这个密码在使用”会员卡余额“支付时必需使用的。
12.会员卡交易记录,这个比较详细记录了各类充值,积分,消费记录。

不替顾客着想的商家不是好商家。会员卡系统各项便捷又强大的功能,旨在帮助商家提升会员管理效率,为会员提供更优质的服务和体验。这样一来,会员也会乐意将会员卡分享到好友、群、朋友圈,分享最真实的消费感受,为商家带来更大的传播空间和营销市场。

无线微店家的会员卡V8.0有摧枯拉朽之神效。用最低的成本,为商家拓宽最广的营销市场。赶紧去体验吧!

在移动互联时代,掌握了粉丝经济,就等于掌握了财富。无线微店家线上线下营销系统应时代而生,助力商家提升粉丝黏性和忠诚度,帮助商家掌握微营销命脉。

摘要:在美国,企业80%的营业收入,都来自企业俱乐部会员,其中大部分会员都是终身顾客。吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。是提升客户忠诚度的重要手段之一。会员营销并不是什么新鲜概念,在上世纪60年代即在西方商业营销中得到很好应用。 对于消费者来说,他们只会想的是线上线下同款是否同价,线上和线下的会员权益是否打通,商家的售后如何,无论是门店还是网店,他们可以实现A店购买,B店换货,C店退货,会员营销系统给企业带来的价值,远远超过任何一种营销方式,是O2O营销模式的基础。

而说到粉丝经济,就更有趣了;“粉丝”这一极具感性色彩的词汇现今成了理性商业的潮流。“粉丝”概念原本产生于艺术性产品,通过激发粉丝感性“爱”达到高利润的营销的目的;爱就是要无条件的包容他的一切;真正的粉丝(俗称脑残粉)根本不会去考虑价格、各项指标等理性概念。

在工业商品中也只有品牌通过其艺术性设计及完善的服务体系才能算的上粉丝经济。而这似乎与O2O大数据更是风马牛不相及了。而当下几个所谓“粉丝经济”成功案例,也就是沾了点会员营销的边,利用其天时地利人和等因素而成功,是不可复制性的。

O2O应该是这样的

O2O绝对不是PC时代简单的抓眼球营销,也绝不是微信公众号沉淀多少粉丝群发消息就算能成功。传统电商那套逻辑将在移动互联时代失效直至消亡。移动互联不是PC互联的简单升级,而是一场新的革命。传统互联网人天天布道似的喊“互联网思维”口号的时候,自己也应该换换思维,加强学习了。不要用自己擅长的骑自行车的技术来教那些渴望学习骑摩托车的人了。没有接触学习不是你的错,但不懂装懂还要去忽悠别人就是大错特错了。

在此无意砸人饭碗的意思,只想让各位能清晰认识O2O能如何帮助企业提升其效率。世界上没有任何一项技术是万能的,任何技术只

有通过正确的使用方法才能让其功效得以真正体现。O2O即线下行为与线上数据处理的充分互动,将线下人的行为通过移动互联技术予以充分收集,通过各种数据分析模型指导线下行为,从而达到提升企业运营效率的目的。这其中的核心就是如何将收集的数据指导线下行为,也就是所谓的收集“大数据”后怎么用。今天移动互联的发展已经为我们打开技术之门,而如何用好它,特别是在营销方面O2O应用成为当下探索的重点。

会员营销的意义

当移动互联和微信公众号来临之际,一种本能的直觉让我义无反顾的迅速跳下河摸O2O这块大石头。而这种坚决源自于对会员营销认识的多年沉淀,移动互联技术必将为会员营销突破原有瓶颈打开一片全新的未来。会员营销是一种基于会员个体的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍(口碑传播)等方式,将一个客户的价值实现最大化。

商家可以根据:会员近期是否到店消费、消费的交易额、交易量等多个维度,对店铺所拥有的会员进行筛选,挑选出店铺的忠诚会员。

这么做的好处在于:保证这些券是到达最需要的会员群体中,而不是泛滥式的向所有会员赠送。这样一来,对于收到优惠券的会员,自会有一种“至尊独享”的优越感,而对于不需要的会员,也可以降低爆炸式信息对他们产生的负面情绪。

以上看似“非一视同仁”的方法,却是“因人制宜”增加会员黏度,提高优惠券使用率的有效举措。当然,每个店铺可根据各自会员的特质,设置多个维度条件,以便细分出潜力会员、即将流失的会员、一次性会员。只有前期明确会员范围,才能在后期的关怀与维护中做到精确。

第二步:区分等级设置专享优惠店铺细分、筛选出不同等级的会员以后,需要加强各个等级会员的等级意识。而等级意识的建立与强化,在于商家积极有效的引导。其中,发送不同条件的优惠卡券便是一个不错的方法。一张优惠券,不但可以吸引新会员二次消费,增加老会员黏度,更是一次让会员再熟悉店铺的机会。

前期进店的会员,很大一方面是基于店铺定期“狂轰滥炸”的活动广告投放,而吸引他们再次停留的亮点在哪里?优惠券便是一个亮点。

例如,部分会员有3个月内入店多次消费的经历,这个群体的客单价大多保持在100元上下,基于这群用户的消费特点,发送“满150元减20元的优惠券”,不过分的消费梯度,即能让会员享受优惠,又能为店铺提高客单价。

再比如,3个月内只消费1、2次的会员,这一群体大多对店铺给予一定的认可,利用积分系统可以兑换礼品,这样会员的黏度增加了。不同的门槛,引导会员产生不同的效果,为每个等级的会员发送不同的优惠卡券,让不同等级的会员享受到及时、急需的优惠,如此行之有效的办法,何乐不为呢?当然,为了配合店铺周年庆活动,也可对全体会员发送7折卡(可自由设置折扣),感恩回馈全体店铺会员,增加商家与会员间的互动。

第三步:后期追踪对策及时修正凡事都要做到有始有终,会员关系的建立、维护更是如此。在对筛选的会员进行“区别化”的优惠卡券发送后,后期的使用数据追踪至关重要,切忌“不闻不问”。

前期建立的会员关系、等级划分、专享特权,这些都是不完善的测试,而准确、有效的投放,就是得益于这每一次的数据反馈。

只有从庞大的数据中,筛选出有价值的信息,对优惠券的面值和类型,进行及时调整,才能使店铺的客户关系得到更好的发展,使后续的会员营销呈现最佳的效果。

随着IT技术的发展,尤其是互联网的普及,会员营销正在成为企业的必然选择,谁先建立会员营销体系,谁将在激烈竞争中处于优势。以营销为主要目的,以会员系统为基础,以会员关怀服务为主线,结合企业内部管理各个环节,从而实现企业在移动互联时代的飞跃式发展。当然由于各行各业均有其自身特点,会员属性及移动互联技术在各环节的应用各不相同,特别是客户及市场的培育需要时间来逐步提高,所以O2O的路还很漫长。但只要敢于尝试,那你就有可能成为这个行业的领跑者。实现O2O营销模式的基础是线上线下一体化的会员营销系统。会员营销系统除了可以实现微商城、微会员、客户关系管理外,还可以实现企业云联盟、商家联盟、异业联盟等功能,帮助企业以极低的门槛打开O2O营销的大门。
 
 
 
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